薪人薪事获阿尔法公社领投B轮融资,用数据指导人事管理决策 | 公社Family

2018-09-20

阿尔法公社

重度帮助创业者的天使投资基金

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本文授权转载自拓扑社    作者:窦悦怡


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薪人薪事  创始人  常兴龙


近日,薪人薪事创始人常兴龙向拓扑社透露,公司已经完成8560万的B轮融资,本轮融资由阿尔法公社领投,A轮投资方红杉资本中国基金跟投。

 

据悉,本轮资金将用于加大其核心服务体系的产品研发投入、扩大行业与区域市场覆盖、联合更多友商及合作伙伴深化全国性业务布局、增强系统OpenAPI与周边系统协作性,并持续深化产业升级,加大企业服务生态建设。

 

薪人薪事成立于2015年,是一家以薪酬管理切入,面型成长型企业,为其提供一站式人事管理系统。2015年12月,薪人薪事曾获得红杉资本中国基金领投的5300万的A轮融资。其创始人&CEO常兴龙曾任百度无线商务搜索部创始人及总负责人、百度大数据营销系统BME创始及总负责人

 

那么,为什么薪人薪事要从薪酬管理切入呢?面对HR SaaS领域普遍的一站式模式,薪人薪事的打法又有何不同?他们的产品逻辑又是什么?借此,拓扑社对薪人薪事创始人常兴龙进行了专访。


-从最痛点出发,由小到大覆盖各规模企业-

 

根据人力资源和社会保障部的数据统计,截止到2016年末,全国人力资源服务市场行业全年营业总收入达11850亿元,同比增加22.4%,保持了近几年20%以上的高增长态势。


总的来说,人力资源是一个万亿级的市场,它主要包括招聘、薪酬、绩效、社保、培训、员工关系六大方面。

 

常兴龙告诉拓扑社,TO B产品的共性痛点是:一是产品不好用,切不中企业最痛的点;二是产品可延展的点少,而且延展的点不合适。


在人力资源领域,很多厂商都是从招聘、社保切入,进而打造一站式人力资源系统,这些打法没有错误,但是他们只是满足人事管理的部分条件,不能满足共性痛点。

 

HR在人事管理上不仅要做每月的工资报表、薪酬数据分析、人工成本与费用结算报告,还要更新维护员工资料库,养老与医疗等各类社会保险的办理,包揽薪资福利各方面的日常咨询工作。

 

其实,这些日常工作都是围绕“薪酬”展开的,传统的人事管理系统包含很多模块,这些模块存在着交错关系,而且模块每天会产生海量的碎片化数据,一旦随着人员的增加,模块的难度也会增加,数据之间的关联也变得复杂。

 

但是传统的系统往往按模块售卖,数据是相对割裂开的,无法进行深度打通及交互印证,从而不能发现潜在的深度问题,指导HR的全局优化工作;同时产品不好用,随着系统的使用时间变长,业务流程往往只增不减,阻碍工作效率的提高,相继的各种成本也提高了。

 

“我们选择以薪酬为中心,主要看重的企业发展核心本质,兼顾可延展性,如果薪酬管理部分处理的顺利,其他考勤、审批、绩效等业务都是这个核心的辅助,都可以很好的展开,一旦薪酬层面出现问题,各个环节都会断,业务就无法延展开来。”常兴龙说道。

 

针对上述情况,薪人薪事提出了“泛薪酬”的概念,将管理的范畴扩展到了员工信息管理、考勤审批、打卡签到、社保公积金期权计算等,为企业提供一站式人力资源SaaS系统。

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同时,系统与常见的系统,如钉钉、微信、企业微信等打通,旨在帮助企业在人力资源管理中,提高运营效率、再造价值流程、激发组织员工的活力,实现人力的“敏”态。

 

其实,薪人薪事最初从薪酬管理切入,走SaaS工具的路线;随着产品的成熟,开始打造覆盖员工入转调离、审批路径规划、社保增减统计、薪酬异动处理等多场景的一站式人力资源系统;再到去年推出了面向增长型企业的智能化人力资源系统。

 

那么,这一系列改变的逻辑是什么呢?

 

常兴龙解释道,主要由于系统规划和市场需求的变化来决定的。从系统规划上来讲,像薪人薪事这种创业型公司,一开始就做很重的大客户,是承受不住的,所以从一些工具的角度切入,覆盖的用户普遍都是小微企业。当我们把这些工具都做的成熟了,就升级为系统,打造成全模块的人力资源系统并持续深化,以便服务更大更多的企业。

 

从市场需求来看,随着薪人薪事的人事管理系统各个模块不断深化,版本也变得多样化,覆盖的企业规模类型也开始从小微企业到中小企业,再到成长型企业。

 

薪人薪事的整体思路是,面向优质企业,以市场需求及客户需求为核心,逐步增强系统建设,对企业进行由小到大的覆盖转化,配以不同级别的服务体系适用于相应规模的公司,以保障企业客户获得最优体验。


-全模块HR SaaS系统,数据指导业务-

 

在产品布局上,薪人薪事主打的是基于SaaS模式的全模块一站式人力资源系统,以Core-HR系统为中心,系统设计和理念一直以统筹规划人力资源管理全部模块并在数据层面深层次打通,实现协同增长。


不仅如此,薪人薪事通过大数据和人工智能手段,帮助企业深度洞察人才的运转情况,为企业人才选用育留提供决策依据,为组织的成长激发创造活力。

 

拓扑社也报道过,去年薪人薪事发布了面向增长型版本的Growth-Oriented人力资源系统。

 

常兴龙介绍道,对于成长型企业而言,他们的变化很多,无论是组织方式还是战略都存在很大的变化,以员工的绩效管理为例,传统的OA、ERP适应不了企业的这种变化,没法根据企业的最新策略来提供服务。

 

其次,因为成长型企业的决策经常变化,人事也会经常有变动,员工的活性就会下降,这样很容易导致企业内部员工离职率提升,所以,企业需要一套系统帮助他们掌握员工的各种状态,适时作出调整,增强员工活力。

 

此外,很多公司的创始人都是首次创业,发展到更大的阶段的时候,很多问题是第一次面对,经验不足,特别是当面对重大事件,他们无法及时做出决策,这时候需要有咨询机构来给他们合理建议,指导企业用何种增长方式帮他们应对变化;同时也能使员工在这些变化中能够感受到,自己能够获得什么。

 

而此薪人薪事这种基于科学管理思想的HR系统不仅在功能上支持企业人力资源管理的整体流程和全部模块,企业能够做到全员系统,智能增量发展,还利用数据智能和革新的管理思想,可以在解决组织问题,快速调整企业资源与战略匹配等方面发挥作用。更为成长型企业的人才和组织内源性增长提供系统解决方案。

 

在产品模块方面,Growth-Oriented在原有员工管理、招聘管理、考勤、薪酬、社保福利等模块的基础上新增员工活力中心、数据智能诊断模块。系统可以帮助HR做员工统计、假勤统计、成本统计、招聘统计等多维度数据统计。这些数据可以自定义统计模板、统计维度等。

 

其次,薪人薪事设计了公司稳定性、战斗力、幸福感、公司效率四项数据指标,企业管理者可以通过数据仪表盘查看企业状态,并对每月的数值进行比对,如果企业稳定状态或者战斗力数值出现明显下降,系统会自动预警。

 

此外,薪人薪事的APP设计了任务互相、徽章成就、印象标签、分享学习等新潮的功能,最终通过互动性、影响力、专业度、潜力、敬业度五个维度评价一个人的综合得分。

 

概括来讲,薪人薪事的人力系统要解决的不仅是企业工具效率问题,而是要根据客户在使用过程中积累的数据,并辅以来自市场的数据,针对团队间的协同发展,制定相应决策,对企业高效团队的打造进行全面提升。

 

在盈利模式上,薪人薪事收取SaaS年费,平均客单价3-4万元,每年会有所上调。薪人薪事的产品版本分为创业板、标准版、旗舰版、荣耀版,覆盖了小微企业到成长型企业,目前以成长型企业客户居多。

 

对于未来是否会切入大型企业,常兴龙表示,随着产品越来越成熟,自身能力加强,会切入大型企业,但是薪人薪事坚决不做私有化部署,这背离了数据打通企业人事管理的这个理念,而且常兴龙认为人事管理系统是企业通用性的产品,只对企业规模敏感,没有明显行业分化,具有很高的行业普适性。

 

目前,薪人薪事已经累计服务16000家企业客户,其服务客户正在由中小企业向大型企业发展。典型客户包括罗辑思维、58到家、小牛电动、猿题库、瑞尔集团等企业。